服務器故障恢復及補償通知 2021-01-14 11:52
由於上遊機房網絡斷網導致部分用戶無法訪問網站,目前我們已經將數據遷移至新的機房,訪問也已經恢復正常。
故障時間:2021/01/12 02:00 至 2021/01/13 15:00
影響範圍:故障期間部分用戶無法訪問,網盤無法上傳,充值無法即時開通,工單系統癱瘓。
後續:目前還有部分用戶充值未開通,請使用工單發送您的 網盤用戶名、充值時間及訂單號,我們會在核實後為您開通。
補償方案:我們為所有VIP會員增加了 7天 的使用時間(已經發放完畢)。對於文件分享者,我們會根據您的收益情況額外發放補償紅包(隨下次提現一同發放)。
感謝大家的支持,給您帶來的不便,敬請諒解。